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Avast更新会阻止合法网站

作者:贝匆    发布时间:2018-03-01 12:26:11    

昨天向Avast的防病毒产品推出的更新包含一个错误,将合法网站标记为恶意软件感染。

Avast的

在昨天晚些时候的 ,Avast承认了一个名为110411-1的更新中的误报故障,该更新当天早些时候自动推广到Avast AV用户。 该错误特别影响了Avast防病毒软件的4.x,5.x和6.x版本。

Avast的一位发言人今天在给CNET的一封电子邮件中表示,该更新已被大约500万用户下载,其中大部分是由于其推出时间在西半球。

据该公司称,内部传感器在发布错误更新后几分钟就发现了这个问题,Avast工作人员设法在45分钟内创建并发布修复程序。

称为110411-2,必须手动安装修复程序。 Avast建议所有用户通过右键单击Avast任务栏图标(橙色(a)球),然后选择“更新”,然后选择“引擎和病毒定义”来更新其防病毒定义。

Avast发言人表示,问题是由公司的URL规范化库中的一个错误引起的,该错误用于将网站的地址修改为标准格式。

Avast因“不便”而道歉,因为只有远程站点而非本地文件受到影响,修复程序应该完全解决问题。 尽管Avast的解决方案,200多位评论博客文章的用户中的一些人抱怨某些本地文件实际上已被隔离,迫使他们现在恢复这些文件。

Avast发言人表示,对于大多数用户而言,错误的更新仅阻止访问某些网站。 但如果有人运行该软件的硬盘驱动器按需扫描,那么本地存储的任何HTML文件都可能被隔离。 当Avast首次发现问题时,有些人进行了扫描。 但发言人表示希望这些人在问题解决后能够从检疫中恢复文件。

一些评论者批评阿瓦斯特没有更有效地沟通这个问题。 回应这些投诉的Avast员工承认该公司正在努力确定未来如何更好地进行沟通。 虽然它确实通过其和传播有关错误的工作,但Avast表示其主要关注点是尽快解决问题。

博客文章和Facebook上的其他评论者借此机会赞扬Avast的快速反应和沟通。

在太平洋时间上午10:00更新, 其中包含Avast的更多详细信息

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